Zufriedenheitsgarantie
Stand: 05.07.2025
1. Geltungsbereich
Diese Zufriedenheitsgarantie von FORADAY gilt für alle Bestellungen. Ab einem Bestellwert von 100 Euro gilt sie nur, wenn du vorher einen kostenlosen Probedruck unter https://foraday.de/produkt/werbe-tattoo-muster/ angefordert hast. Liegt dein Bestellwert unter 100 Euro, ist kein Probedruck erforderlich.
2. Anspruchsvoraussetzungen
- Ab 100 Euro: Du musst vor deiner Hauptbestellung den kostenlosen Probedruck bestellt haben. Bewahre dafür die Bestellbestätigung auf.
- Unter 100 Euro: Ein Probedruck ist nicht notwendig.
3. Garantiefrist
Nach Erhalt deiner Ware hast du 30 Tage Zeit, um einen Garantiefall zu melden und geltend zu machen.
4. Geltendmachung des Anspruchs
Sende uns bitte folgende Unterlagen per E-Mail an info@foraday.de:
- Deine Bestellnummer
- Foto des beanstandeten Werbetattoos
- Kurze Beschreibung des Problems
- Bei Bestellungen ab 100 Euro zusätzlich die Bestellnummer des Probedrucks
5. Leistungsumfang
Nach positiver Prüfung deiner Unterlagen kannst du dich für kostenlosen Ersatz des reklamierten Tattoos oder für eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises entscheiden. Die Rücksendekosten übernehmen wir.
6. Ausschlüsse
Nicht von der Garantie erfasst sind
- Schäden durch unsachgemäße Anbringung oder Entfernung
- Einflüsse durch Chemikalien, höhere Gewalt oder andere nicht vorgesehene Anwendungen
7. Begrenzung der Garantieansprüche
Pro Bestellung kannst du nur einen Garantiefall anmelden. Mehrfache Reklamationen zu demselben Artikel berücksichtigen wir nicht erneut.
8. Bearbeitungszeit
Wir prüfen deinen Garantieantrag innerhalb von 14 Werktagen nach Eingang aller erforderlichen Nachweise.
9. Änderungen der Bedingungen
FORADAY behält sich vor, diese Bedingungen jederzeit anzupassen. Die jeweils gültige Version findest du unter https://foraday.de/garantiebedingungen.